Supervisor Call Center

¡Importante!: Se solicita profesional para ocupar el cargo de Supervisor Call Center

Sobre esta oferta

Monitorear el desempeño diario de los ejecutivos de cobranza.
Asegurar el cumplimiento de metas de recuperación y productividad.
Supervisar indicadores clave, como promesas de pago, contacto efectivo, y recuperación.
Coordinar y dirigir al personal operativo (gestores telefónicos).
Capacitar a nuevos ingresos y reforzar habilidades del equipo.
Motivar al equipo para el logro de objetivos

Requisitos para postularse

  • Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
  • 1 año de experiencia
  • Edad: A partir de 25 años
  • Conocimientos: Capacidad de coordinación, Gestión de equipos, Cobranza, Servicio al cliente, Supervisión, Trabajo por objetivos, Motivar a otros

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