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¡Importante!: Se solicita profesional para ocupar el cargo de agente de atención al cliente con Alemán
Sobre esta oferta
Metrickal BPO está en búsqueda de un Agente de Customer Service con experiencia en gestión postventa y orientación de compra al cliente. Si eres una persona proactiva, con habilidades en atención al cliente y tienes un alto nivel de Alemán, ¡queremos conocerte!
Requisitos:
– Experiencia en gestión postventa y orientación de compra: Necesitamos un profesional que sepa guiar a los clientes en todo el proceso, asegurando su satisfacción y resolviendo sus dudas.
– Conocimiento en CRM: Es muy valorable tener experiencia en el uso de CRM, preferiblemente Zendesk.
– Nivel alto de Alemán: Imprescindible para atender a nuestros clientes de Alemania. Se requiere un dominio excelente tanto hablado como escrito.
– Proactividad en el aprendizaje: Valoramos un perfil con ganas de aprender y crecer
– Disponibilidad para trabajar en turno de madrugada
Ofrecemos:
– Pago por hora de 5,55 USD, con crecimiento trimestral y pago mensual.
– Formación previa y continua para garantizar tu éxito en el puesto y tu crecimiento profesional.
Requisitos para postularse
- Educación mínima: Terciario
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Alemán